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购物指南

购物流程

一、您可以在首页进行商品的搜索、根据分类查找商品

二、您可以在列表页根据自己的需要对比、选择商品

三、在商品详情页,您可以查看商品的详细信息、购买评价、在售商家和相关的活动

四、加入购物车后,请前往购物车确认商品、购买数量、运费及优惠

五、请在订单确认页填写收货地址、发票信息、支付方式

六、选择您的支付平台

七、订单确认无误,提交订单完成支付

隐私声明

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a.经用户同意,向第三方披露;
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12.联系我们:
如果您对本隐私声明或本站的隐私保护措施以及您在使用中的问题有任何意见和建议请与本站联系:cs@360haoyao.com

返利规则

一、如何获得返利?

1.在详情页查看商品的返利金额(有返利的商品会展示,无返利的商品无信息展示);

2.在订单支付页面查看订单最终的返利金额;

3.商品的最终返利金额,以实际支付现金部分按比例计算(运费不参与返利);
4.返利金额计算:详情页返利金额是根据返利点位进行的换算(返利点位=详情页返利金额/商品价格),如果参与了优惠(如优惠券、满减、返利等),返利金额=(商品价格-优惠金额)*返利点位;
5.由于参与促销,导致返利金额小于0.01元时,系统默认为该商品没有返利。

二、返利到账周期是多少,如何查看?

1.返利到账周期:用户确认收货(以点击确认收货按钮为准),7天后返利到账;
2.返利信息查看:在个人中心——我的订单可以查看该笔订单的最终返利金额。

三、如何使用返利?

1.在订单提交页,会提示现有的账户余额,输入使用的余额即可;

2.返利使用后,如果对获得返利的订单进行退货,在返利余额不足的情况下,会在退款中扣除返利金额。

四、返利能否提现?

目前不支持提现功能,返利金额部分可以用来购买网站其他商品。

五、使用优惠券、满减促销可以获得返利吗?

1.一般情况下,有优惠券和满减促销参与的单品不影响其返利,但特殊活动会存在限制,具体以活动说明为准;
2.返利金额计算:详情页返利金额是根据返利点位进行的换算(返利点位=详情页返利金额/商品价格),如果参与了优惠(如优惠券、满减、返利等),返利金额=(商品价格-优惠金额)*返利点位;
3.由于参与促销,导致返利金额小于0.01元时,系统默认为该商品没有返利。

六、订单交易后产生退款、退货,返利该如何计算?

1.在退款、退货流程审核通过后,订单获得的返利会在账户返利余额中扣除,如果返利余额不足,将会在退款金额中扣除不足部分;
2.订单产生退款、退货后,经审核通过,该订单使用的返利将会返还至返利余额。

七、订单返利了,但返利不对怎么办?

若您的订单已返利到账,到账金额与您所计算的实际不符,您可以参考以下流程:
1.确定您的订单实际支付现金部分(优惠券抵扣、返利抵扣、促销满减、运费是不能结算返利的);
2.订单中所购买的商品是否参加返利;
3.返利金额计算:详情页返利金额是根据返利点位进行的换算(返利点位=详情页返利金额/商品价格),如果使用了参与了优惠(如优惠券、满减、返利等),返利金额=(商品价格-优惠金额)*返利点位;
4.若您对计算出的金额仍有异议,请联系平台客服:4007-333-360。

八、返利有效期说明。

您在360好药获得的返利是可以累积的,但是请注意返利的有效时间,我们将在每年的12月31日对您在上一年度获得的未使用的有效返利进行过期处理,过期没使用的有效返利将自动作废。

九、因处方药需线下交易,故不参与此活动。

360好药处方药行业标准

1.范围
1.1本标准规定发布在“处方药”一级类目下商品的发布规范和质量规范;
1.2本平台发布的处方药仅作信息展示,不允许销售;
1.3根据当前的药品零售行业法律法规,麻醉药品、精神药品、终止妊娠药品、蛋白同化制剂、肽类激素品种、药品类易制毒化学品、放射性药品、疫苗等八类药品不能进行信息展示。

2.定义
处方药是指必须凭执业医师或执业助理医师开具的处方才可调配、购买和使用的药品。

3.产品规范
3.1产品发布规范
3.1.1产品属性发布规范
3.1.1.1产品属性的填写务必同产品说明书、标签等国家批准的内容相符。
3.1.1.2药品相关属性定义

属性 定义
品牌名 即注册商标名,经国家商标局认证注册的药品商标名称,在商标名右上(下)方有?标示,可见于药品标签和说明书。
药品通用名 按照《药品品通用名称命名原则?组织制定并报卫生部备案的药品的法定名称,是同一种成份或相同配方组成的药品在中国境内的通用名称,具有强制性和约束性。
药品商品名 是指经国家药品监督管理部门批准的某企业生产某药品所使用的商品名称,不同企业生产的同种药品,其药品通用名是一致的,但商品名是不同的。
批准文号 为国家药品监督管理部门批准,并在批准文件上规定该药品的专有编号, 此编号称为药品批准文号。 药品批准文号格式:国药准字H(Z、S、J)+4位年号+4位顺序号;《进口药品注册证》证号的格式为:H(Z、S)+4位年号+4位顺序号;《医药产品注册证》证号的格式为:H(Z、S)C+4位年号+4位顺序号;新药证书号的格式为:国药证字H(Z、S)+4位年号+4位顺序号。
规格
  • 药品规格由含量规格和包装规格组成。其中:含量规格(A)为最小药品包装或单体(如片、粒)中有效成份的含量(用g, mg, l或ml分别表示“克”、“毫克”、“升”或“毫升” ;包装规格(B)为市售包装中包含的最小药品包装或单体的数量(用片/盒、粒/盒、支/盒、袋/盒、毫升/瓶、升/瓶等表示) 。
  • 规格的表示方法为:A*B中间无空格。
  • 例外:对于复方制剂或含有多种活性成份的药品,则直接用包装规格表示规格。
适应症 适应症指药品适用的疾病、症状和表征。也称“功能主治”或“功效主治”。
剂型 将药物制成适用于临床使用的形式。通常包括:片剂、胶囊剂、丸剂、软膏剂、硬膏剂、乳膏剂、凝胶剂、颗粒剂、贴膏剂、外用散剂、口服散剂、喷雾剂、气雾剂、粉雾剂、栓剂、口服液体剂、外用液体剂、缓释剂、控释剂、滴耳剂、滴眼剂、滴鼻剂、混悬剂、眼用软膏剂、含漱剂等。
使用方法 药品按照使用效果及其使用安全性制定的使用方法,通常包括:口服、含服、滴眼、滴鼻、滴耳、经鼻吸入、阴道给药、直肠给药和皮肤给药等。
使用剂量 使用频次和每次使用剂量(或剂量范围)。
生产企业 生产该药品的企业名称,该名称应与企业营业执照及药品生产许可证上名称一致。
成份类别 药品按其成份的性质进行分类,通常包括化学药品、中成药、生物制品、生化药品和复方制剂。
有效期 药品有效期是指该药品在规定的储存条件下能够保证药品质量的期限。

3.1.2详情页信息展示规范
3.1.2.1国家批准过的产品信息,产品的包装图、说明书内容、产品注册批件等;
3.1.2.2店铺信息。如店铺介绍、资质证照。

3.2营销宣传规范
处方药展示页面(含标题、主图及详情页)中不允许展示任何营促销、推广、产品宣传信息;更不允许对产品进行夸大宣传,夸大宣传通常包括但不限于以下情形:
——药品功能描述超出说明书规定的适用症;
——利用任何单位或者个人的名义、形象作证明或者推荐的;
——含有“疗效最佳”、“安全无毒副作用”、“零风险”、“根治”等不科学用语;
——说明治愈率或者有效率的;
——含有“保险公司保险”、“无效退款”等承诺性语言的;
——含有无法证实其科学性的所谓“研究发现”、“实验或数据证明”等方面的内容;
——法律、法规规定禁止的其他内容。

本行业标准的制定依据以下文件:
《中华人民共和国药品管理法》
《中华人民共和国药品管理法实施条例》
《互联网药品交易服务审批暂行规定》
《药品说明书和标签管理规定》
《药品流通监督管理办法》
《中华人民共和国广告法》

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